Conferencia de prensa brindada por la CCSS durante este lunes.
La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) reconoció este lunes que mantiene identificados 482 casos de trabajadores que han enfrentado problemas para recibir oportunamente su salario y anunció una serie de medidas para atenderlos de manera individual.
Durante una conferencia de prensa, autoridades de la institución señalaron que 381 de esos casos ya fueron gestionados, mientras que permanecen 101 pendientes, principalmente concentrados en algunos centros médicos.
Walter, funcionario de la CCSS encargado de explicar el proceso, indicó que la institución espera que la situación quede regularizada para el primer pago de octubre en los casos ya gestionados y que los restantes sean solucionados, a más tardar, durante la segunda bisemana de ese mes.
La presidenta ejecutiva de la institución explicó que equipos de la Dirección de Administración y Gestión de Personal (DAGP), junto con personal de la Gerencia Médica, se desplazarán a los centros donde existen atrasos para revisar cada situación de manera individual.
CCSS atribuye parte de los problemas a gestiones administrativas pendientes
Las autoridades rechazaron que los atrasos salariales puedan atribuirse exclusivamente a la entrada en funcionamiento del Sistema Integrado de Gestión de las Personas (SIPE).
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Según explicó la institución, desde julio comenzó a operar el módulo de pago ordinario del nuevo sistema, pero durante su implementación se identificaron situaciones particulares que requirieron continuar utilizando sistemas anteriores para procesar determinados pagos.
La CCSS señaló que los 482 casos identificados corresponden a personas para las cuales no existía un motivo de sustitución válido dentro del nuevo sistema, por lo que se tomó la decisión de mantener sus pagos mediante los mecanismos anteriores.
Sin embargo, las autoridades indicaron que también existen problemas relacionados con la gestión administrativa de los nombramientos.
Uno de los ejemplos expuestos durante la conferencia corresponde al Hospital México, donde, según la CCSS, fueron identificadas unas 1.600 solicitudes pendientes de trámite durante una revisión realizada entre jueves y viernes.
La institución explicó que algunas órdenes de pago no habían sido ingresadas al sistema por los responsables de los servicios o de recursos humanos, por lo que el sistema no podía procesar automáticamente esos pagos.
La presidenta ejecutiva señaló que la institución pretende corregir este tipo de situaciones mediante una mayor planificación de los nombramientos y una revisión caso por caso.
CCSS asegura que la mayoría de trabajadores recibe su salario normalmente
Las autoridades enfatizaron que los 482 casos identificados representan una situación particular dentro de una institución que realiza el pago de salarios a aproximadamente 64.000 o 65.000 funcionarios cada bisemana.
La CCSS sostuvo que la mayoría de sus trabajadores recibe su salario de manera normal y oportuna.
Durante la conferencia también se abordó la huelga realizada la semana anterior. Según los datos presentados por la institución, 5.685 funcionarios participaron en el movimiento, de los cuales 3.061 pertenecían al área de enfermería.
La CCSS afirmó que el 95,4% de las personas que participaron en la huelga habían recibido su pago y que, además, habían recibido los cuatro pagos anteriores.
La institución indicó que está revisando individualmente los casos de quienes participaron en la huelga y que no habían recibido su salario para determinar las circunstancias particulares de cada situación.
Ante una consulta sobre posibles sanciones para quienes participaron en el movimiento pese a haber recibido su salario, la presidenta ejecutiva señaló que primero deberán realizarse las valoraciones correspondientes con el departamento legal y cada centro de salud.
Huelga provocó suspensión de 216 cirugías
La conferencia también permitió conocer el impacto de la huelga sobre la prestación de servicios.
La Gerencia Médica reportó la suspensión de 216 cirugías que estaban programadas para el día de la manifestación, además de más de 100 procedimientos —entre ellos colonoscopías, ultrasonidos y gastroscopías— y alrededor de 350 consultas de especialidades médicas.
La afectación se concentró principalmente en el área metropolitana y en hospitales de alta especialización, entre ellos el Hospital San Juan de Dios, el Hospital Calderón Guardia y el Hospital México.
La CCSS informó que ya comenzó la reprogramación de los procedimientos suspendidos. En algunos centros, como los hospitales de Alajuela, Heredia y Calderón Guardia, el proceso inició esta semana.
Según la Gerencia Médica, la institución pretende resolver los procedimientos quirúrgicos pendientes en un plazo aproximado de 15 días en los casos priorizados y completar la atención de procedimientos y consulta externa suspendidos en un periodo de aproximadamente un mes.
CCSS suspende aplicación de nuevo instructivo sobre tiempo extraordinario
Otro de los temas abordados fue el instructivo para el pago del tiempo extraordinario, cuya actualización generó cuestionamientos entre grupos de trabajadores.
La institución explicó que el instructivo anterior databa de 1998 y que existían informes de auditoría y advertencias del Ministerio de Trabajo relacionadas con la regulación de las jornadas extraordinarias, los periodos de descanso y los límites de jornada.
Ante las inquietudes planteadas por organizaciones de trabajadores, la CCSS anunció que suspenderá temporalmente la aplicación del nuevo instructivo y abrirá un periodo de 15 días hábiles para recibir observaciones técnicas y jurídicas.
La institución indicó que, posteriormente, analizará esos planteamientos y determinará si corresponde realizar modificaciones.
En cuanto al cálculo del tiempo extraordinario, las autoridades señalaron que la actualización busca ajustar la fórmula de pago a lo establecido en la normativa laboral. Según explicó Walter durante la conferencia, la modificación podría representar una disminución cercana al 8% en determinados casos, aunque aclaró que el impacto dependerá de las condiciones particulares de cada trabajador.
La CCSS se compromete a resolver los casos pendientes
La presidenta ejecutiva reiteró que la institución considera prioritario garantizar el pago oportuno de sus trabajadores y reconoció que incluso un solo funcionario que no reciba su salario a tiempo representa un problema que debe ser atendido.
La CCSS anunció que los equipos encargados continuarán visitando los establecimientos donde existen casos pendientes para revisar las situaciones individualmente y completar los trámites necesarios.
La institución también señaló que busca que los pagos pendientes sean procesados antes del periodo utilizado para calcular el aguinaldo, con el objetivo de evitar una afectación en el monto correspondiente a los trabajadores.
Esta nota fue elaborada por Luis Artavia para NAICR. Fuente: Conferencia de prensa de la Caja Costarricense de Seguro Social, 21 de septiembre de 2026.
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